Política de Privacidad

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En InvertirARG ("nosotros", "nuestro", o "la Compañía"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [nombre del sitio web] (el "Sitio") y utiliza nuestros servicios. Al utilizar el Sitio, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al sitio.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

Datos Personales

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información similar que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio, participa en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como chats en línea y tableros de mensajes, o cuando nos contacta.

Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede al Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si está utilizando nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y tipo de su dispositivo, su sistema operativo, su número de teléfono, país, sus gustos y respuestas a una encuesta, y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que elija proporcionar.

Datos Financieros

Información financiera, como datos relacionados con su método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de caducidad) que podemos recopilar cuando usted compra, ordena, devuelve, intercambia o solicita información sobre nuestros servicios desde el Sitio. Almacenamos solo información financiera muy limitada, si la hay. De lo contrario, toda la información financiera es almacenada por nuestro procesador de pagos, [Nombre del Procesador de Pagos], y le recomendamos que revise su política de privacidad y se ponga en contacto con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas.

Datos de Redes Sociales

Información del usuario de sitios de redes sociales, como Facebook, Google, Instagram, Twitter, incluyendo su nombre, nombre de usuario de la red social, ubicación, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, foto de perfil y datos públicos de contactos, si conecta su cuenta a dichas redes sociales. Esta información también puede incluir la información de contacto de cualquier persona que invite a usar y/o unirse a nuestra aplicación móvil.

2. Uso de su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite ofrecerle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

  • Crear y gestionar su cuenta.
  • Procesar sus transacciones y enviarle información relacionada, incluyendo confirmaciones de compra y facturas.
  • Enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o pedido.
  • Mejorar la eficiencia y operación del Sitio.
  • Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.
  • Notificarle sobre actualizaciones del Sitio.
  • Ofrecerle nuevos productos, servicios y/o recomendaciones.
  • Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
  • Solicitar retroalimentación y contactarlo sobre su uso del Sitio.
  • Resolver disputas y solucionar problemas.
  • Responder a solicitudes de productos y servicio al cliente.
  • Enviarle un boletín informativo.
  • Prevenir actividades fraudulentas, monitorear contra robos y proteger contra actividades delictivas.

3. Divulgación de su Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a procesos legales, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permitido o requerido por cualquier ley, regla o regulación aplicable. Esto incluye el intercambio de información con otras entidades para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.

Proveedores de Servicios de Terceros

Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de hosting, servicio al cliente y asistencia de marketing.

Comunicaciones de Marketing

Con su consentimiento, o con una oportunidad para que usted retire su consentimiento, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.

Afiliados

Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos a esos afiliados que cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras compañías que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.

Socios Comerciales

Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.

4. Tecnologías de Seguimiento

Cookies y Web Beacons

Podemos usar cookies, web beacons, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio.

Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies publicada en el Sitio, que se incorpora a esta Política de Privacidad. Al usar el Sitio, usted acepta estar sujeto a nuestra Política de Cookies.

5. Seguridad de su Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido.

6. Derechos del Usuario (Ejemplo: GDPR para usuarios de la UE)

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

Si desea ser informado sobre qué Datos Personales tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos. En ciertas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus Datos Personales directamente dentro de la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, contáctenos para que lo ayudemos.
  • El derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique su información si esa información es inexacta o incompleta.
  • El derecho a oponerse. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus Datos Personales.
  • El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal.
  • El derecho a la portabilidad de datos. Tiene derecho a que se le proporcione una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
  • El derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en que hayamos confiado en su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Tenga en cuenta que es posible que no podamos proporcionar el Servicio sin algunos datos necesarios.

Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para obtener más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

7. Política para Niños

No solicitamos conscientemente información ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres, eliminaremos esa información de nuestros registros lo más rápido posible. Si usted se da cuenta de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en el Sitio. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

InvertirARG
Av. Corrientes 1234, Piso 10
C1043AAS, Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 1234 5678